セルフ会計は図書館に学べ
ラウンドワンに久々に行ったら、ボウリングの受付が機械でのセルフサービスになっていた。
前からラウンドワンの受付はよく長蛇の列になっていたので、これはいいな〜と。
イオンやスーパーにもセルフレジが結構あるし、ツタヤもセルフだし。今は本当にバイトが集まらないんだろうなあ。セルフレジって慣れるまでは戸惑うけど、慣れたらさっさと済ませられるので良い。
いかに初見でも簡単に使えるセルフレジを作るか。ベルトコンベアーみたいなのに通したら、自動的に会計されるようなやつがいいな。
セルフレジ?とはちょっと違うかもしれないけど、使いやすいな〜と思うのは図書館の自動貸出機。
本を重ねて置いても、すぐに読み取ってくれる。あれはめっちゃ楽。スーパーとかもあれぐらいのセルフレジが導入されればスムーズに会計できるのにな。。と思う。
人は買い物に1時間かけても、レジの長蛇の列を見れば買い物カゴを置いて帰りたくなる。それくらい並んで待つのってストレスがかかる行為だ。そこをうまく解決できれば、もっと売り上げも伸ばせると思うんだけどなあ。おわり。